Assinatura, PIX e grace period: o que acontece com a pesquisa se o plano vencer

Uma revisão sistemática leva meses. Um ciclo de faturamento leva trinta dias. Essa diferença de escala é a razão de existir do grace period, e é o que evita que uma pendência administrativa interrompa uma triagem em andamento.

Como os planos se diferenciam

A tabela comparativa organiza Gratuito, Estudante, Pesquisador Iniciante e Pesquisador Experiente por número de pesquisas ativas, cotas por busca e acesso a recursos avançados, como exportação para PROSPERO e ASReview e os perfis de IA.

Nas abas Mensal e Anual, o plano anual acumula três descontos: o de recorrência, o de pagamento via PIX e o de fidelidade. O selo de mais popular fica no Pesquisador Iniciante.

PIX, com confirmação de telefone

Escolhida a modalidade, o pagamento por PIX gera duas saídas. Um QR Code para leitura pelo aplicativo do banco, ou o código de copiar e colar.

Antes de concluir, o Tykyra envia um código de seis dígitos por WhatsApp para confirmar o telefone. Se não chegar, dá para pedir reenvio ou corrigir o número. Confirmado o pagamento, o aplicativo atualiza os limites de cota sem exigir reinício do trabalho. Se a confirmação demorar, o botão de já realizei o pagamento força a verificação na hora.

Renovação automática, fidelidade e troca de plano

Com a renovação automática ligada, a assinatura é cobrada nos ciclos seguintes e você ganha o desconto de fidelidade. Em planos mensais, dá para escolher o dia do vencimento. Desligada, a renovação passa a ser manual, iniciada por você a cada novo ciclo.

A troca acontece na mesma tela, pela opção de gerenciar o plano. Subir de Estudante para Pesquisador Iniciante no meio de um ciclo não exige recomeçar nada.

Pausar antes de cancelar

Antes do cancelamento existe a pausa, de 30 ou 60 dias. Não há cobrança durante o período, o histórico e as configurações ficam preservados, e o retorno pode acontecer antes do fim do prazo escolhido.

O que o grace period garante, e o que muda ao cancelar

Se a renovação atrasar, o sistema entra em carência e o acesso para visualização e exportação permanece. Você não perde dados locais por questão de faturamento, e isso é consequência direta de onde os dados moram.

No cancelamento, o acesso completo segue até o fim do período já pago. No plano anual, os meses já usados são recalculados pelo valor cheio e a diferença é estornada. No mensal, o acesso vai até o fim do ciclo de 30 dias, sem renovar para o mês seguinte.

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Bruno Catão

Escrito por

Bruno Catão B · A · S · C

Envolvido em projetos estratégicos na FIOCRUZ há mais de quinze anos e com passagem pela PwC como consultor sênior em PPM, Bruno decidiu consolidar e impulsionar seu conhecimento em soluções tecnológicas para mecanismos de gestão e pesquisa, como no caso do Tykyra e de outros sistemas do ecossistema da Inteligência Seneon. Mestre em Tecnologia de Imunobiológicos, PMP, Lean Six Sigma e autor de capítulos de livro e artigos científicos, ele assina cada sistema com o mesmo rigor metodológico.

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